ご意見・ご質問の回答

・認印の押印が必要な手続きについて

本人のマイナンバーカードがあっても認印がないと手続きができない書類は廃止してください。体調不良でやっと市役所に出向いたのに、認印がないからと往復させられてとても辛いです。

・市の回答

体調不良の中、お手続きに来庁いただきありがとうございます。
現在、窓口のデジタル化を進めているところではありますが、お手続きの内容によっては、申請者に不利益がないよう押印をお願いしている事務があります。認印など手続きに必要なものにつきましては、ホームページや電話でのお問い合わせ時にお伝えし、何度も来庁いただかなくていいようご案内いたします。