ご存知ですか？マイナンバー制度

平成27年10月から、住民の方、一人一人に「マイナンバー」（12桁の個人番号）が通知されています。 

マイナンバーキャラクター

「マイナちゃん」 

マイナンバー制度とは？

マイナンバー制度（社会保障・税番号制度）は、複数の機関に存在する個人情報を同一人物の情報であるという確認を行うためのものです。

3つのメリット

1. 面倒な手続きが簡単に
   （行政手続の場面で住民票などの添付書類が不要になる場合があります）
2. 手続きが正確で早くなる
3. 給付金などの不正受給の防止 

なくさないで！

マイナンバーは、一生使うものです。

不正に使われるおそれがある場合を除き、一生変更されませんので、大切に保管してください。

マイナンバー制度についてのお問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤルが開設されました

「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えする『マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)』が開設されました。

〈電話番号〉

　 0120－95－0178
 　 ※お掛け間違えないのないよう、ご注意ください。

〈受付時間〉
　 平日 9時30分から20時00分、土日祝 9時30分から17時30分（年末年始除く）
 　 ※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日対応。

　音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択して下さい。

　１番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ

　２番：マイナンバーカードの紛失・盗難について

　３番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ

　４番：マイナポータルに関するお問い合わせ

　５番：マイナポイント第二弾に関するお問い合わせ

　６番：公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ

　※１番・５番については年末年始を含む平日・土日祝ともに９時30分から20時まで

『個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）』

　〈電話番号〉

　　0570-783-578

　　※お掛け間違いのないよう、ご注意ください。

　〈受付時間〉

　　全日 8時30分から20時00分

　　※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日対応。

　　※ナビダイヤルは通話料がかかります。

『一部IP電話等で上記のダイヤルに繋がらない場合（有料）』

外国語にも対応しています

内閣府で社会保障・税番号（マイナンバー）制度のコールセンターを開設しています。

ホームページのご案内

マイナンバー（個人番号）制度・マイナンバーカードについての詳細はデジタル庁ホームページ（外部リンク）をご覧ください。